Dibao presta gran atención a la protección de la información personal y la privacidad de los usuarios (en adelante, «usuarios» o «usted») que utilizan nuestros productos y servicios de internet (en adelante, conjuntamente, «Servicios de internet de Dibao»). Al utilizar los Servicios de internet de Dibao, es posible que recojamos y utilicemos su información personal relevante. A través de la «Política de privacidad de los Servicios de internet de Dibao» (en adelante, «esta política»), deseamos informarle sobre las normas correspondientes al tratamiento de su información personal y otros asuntos relacionados, con el fin de proteger mejor sus derechos e intereses.

Esta política de privacidad ha sido elaborada teniendo plenamente en cuenta sus necesidades, para que comprenda a fondo nuestras prácticas en la recopilación y el uso de sus datos personales, asegurando al mismo tiempo que usted mantenga el control sobre la información personal que nos proporciona. Si no está de acuerdo con el contenido de esta política, es posible que nuestros productos y servicios en internet no funcionen correctamente; en ese caso, debe cesar inmediatamente su acceso o uso de nuestros productos o servicios. Al utilizar o continuar utilizando los servicios de internet de Disbo, usted manifiesta su consentimiento para que recojamos, utilicemos, almacenemos y compartamos su información personal conforme a esta política (incluyendo versiones actualizadas).

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

I. Obtención y uso de información personal

En esta política de privacidad, «información personal» se refiere a los datos que, por sí mismos o en combinación con otra información, permiten identificar a una persona específica. Recopilamos sus datos personales con distintos propósitos durante su interacción con nosotros; dicha interacción puede incluir: registrarse en este sitio web, realizar pedidos de nuestros productos o servicios, efectuar pagos a nuestro favor, ponernos en contacto con nosotros para resolver dudas, navegar por nuestro sitio web y configurar la configuración de nuestro sitio web o la configuración de su cuenta. Recopilamos información personal de los usuarios principalmente para optimizar los servicios de internet de Disbo, ofrecer a los usuarios servicios personalizados y así mejorar su satisfacción al utilizar nuestros servicios.

(1) Información personal recopilada y obtenida, así como las vías para hacerlo

1. Información proporcionada por el usuario: incluye la información que el usuario proporciona al registrarse o utilizar la plataforma y el sistema de servicios de internet de Disbo, así como la información que el usuario ha consentido que sea almacenada por nosotros; también incluye la información compartida con terceros a través de la plataforma y el sistema de servicios de internet de Disbo, entre otras cosas, la información cargada o publicada en áreas públicas visibles para otros usuarios.

2. Información que se acepta compartir: información que el usuario ha autorizado a otras partes a compartir con nosotros;

3. Información que obtenemos: La información que recopilamos, resumimos y registramos cuando usted utiliza los servicios de internet de Disbo, como registros de inicio de sesión, información de ubicación, información de IP, información del dispositivo, etc.;

(2) Uso de la información personal

1. Crear una cuenta

Para cumplir con los requisitos legales y regulatorios, así como para ofrecerle un servicio más personalizado y conveniente, al registrarse deberá proporcionar al menos un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico, y crear su cuenta, nombre de usuario y contraseña, entre otros datos relevantes. En ciertos servicios específicos, si solo desea utilizar funciones básicas como la navegación o la búsqueda, no será necesario registrarse como usuario de los servicios de Internet de Disbo ni proporcionar la información mencionada anteriormente.

Durante el proceso de registro y inicio de sesión en ciertos servicios individuales, si usted proporciona información adicional (como su nombre, región, lugar de trabajo, etc.), ello nos ayudará a ofrecerle recomendaciones personalizadas y una experiencia de servicio mejorada. Sin embargo, si no proporciona esta información, ello no afectará el uso de las funciones básicas de los servicios de internet de Disbo. Además, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en el acuerdo de servicio correspondiente a cada uno de nuestros servicios y las disposiciones legales y reglamentarias nacionales pertinentes, también ofrecemos la opción de cancelar su cuenta registrada. Para ello, puede enviarnos un correo electrónico a info@dsbmedical.com para que podamos atender su solicitud.

2. Realizar la transacción o el servicio

Incluye el pago de un depósito, la ejecución del pedido, la entrega del producto o servicio, la entrega de regalos, etc.; realizar cambios a petición suya o proporcionar la información que nos solicite (por ejemplo, materiales de marketing sobre productos o servicios, entre otros); y ofrecer soporte técnico.

3. Mejorar nuestros productos y servicios

Para mantener y mejorar la calidad de nuestros productos o servicios, y para ofrecerle una atención personalizada, podríamos recopilar y utilizar su información siempre que ello esté en conformidad con la ley y conforme a su autorización específica. Por ejemplo, en base a su historial de navegación y búsquedas, información sobre equipos de ingeniería mecánica y datos de ubicación, podríamos recomendarle o mostrarle información sobre productos/servicios que puedan ser de su interés, o bien presentarle mediante el sistema ofertas y servicios personalizados.

Además, podríamos recopilar la información que usted nos proporcione al participar en encuestas sobre productos/servicios, realizar comentarios o tomar parte en actividades, así como la información relevante proporcionada durante sus interacciones con nuestras filiales y socios, con el fin de que usted pueda presentar sugerencias y reclamaciones de usuarios, y para que podamos optimizar la calidad y los procesos de nuestro servicio al cliente.

4. Contactar con usted

Le enviaremos información sobre productos y servicios que podrían ser de su interés; le invitaremos a participar en actividades de los servicios de internet de Desbo (incluidas promociones), encuestas de mercado o encuestas de satisfacción; o le enviaremos información de marketing y otras notificaciones importantes, entre otros. Si no desea recibir este tipo de información, puede contactarnos en cualquier momento para darse de baja.

5. Le brindamos seguridad.

Para mejorar la seguridad de su uso de nuestros servicios, proteger su integridad física y los bienes de usted mismo, de otros usuarios o del público en general frente a posibles agresiones, prevenir más eficazmente riesgos de seguridad como sitios web de phishing, fraudes, vulnerabilidades informáticas, virus informáticos, ataques cibernéticos y intrusiones en redes, y detectar con mayor precisión cualquier incumplimiento de las leyes, reglamentos o las normas establecidas en los acuerdos relativos a los servicios de internet de Disbo, podríamos recopilar, utilizar o integrar información sobre su cuenta, información del dispositivo, datos de registro, así como información obtenida por nuestras empresas afiliadas y socios con su autorización o según lo permitido por la ley, con el fin de proteger los derechos e intereses legítimos tanto suyos como de otros usuarios, nuestros, o de nuestras partes relacionadas, y registrar ciertos enlaces que consideremos riesgosos.

6. Otros usos

Usted entiende y acepta que, tras recopilar su información personal, podríamos aplicar técnicas tecnológicas para desidentificar los datos. La información desidentificada no permitirá identificar su persona. En tal caso, tenemos el derecho de utilizar dicha información desidentificada para analizar la base de datos de usuarios y explotarla comercialmente, sin necesidad de obtener su consentimiento adicional.

Le rogamos que tenga en cuenta que, si deseamos utilizar sus datos personales para otros fines no mencionados en esta política o recopilar adicionalmente otros datos personales no mencionados, solicitaremos su consentimiento por separado mediante avisos en la página, procedimientos interactivos, anuncios en el sitio web u otros medios. Una vez que usted otorgue su consentimiento, dichos usos adicionales se considerarán parte de esta política, y dicha información adicional estará sujeta a los términos de esta misma política.

II. Uso de cookies

Para garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web, a veces almacenamos en su computadora o dispositivo móvil pequeños archivos de datos llamados «cookies». Una cookie es un archivo de texto plano que un servidor web almacena en su computadora o dispositivo móvil. El contenido de una cookie solo puede ser recuperado o leído por el servidor que la creó. Cada cookie es única para su navegador web o aplicación móvil. Generalmente, las cookies contienen identificadores, el nombre del sitio y algunos números y caracteres. Gracias a las cookies, los sitios web pueden almacenar datos como las preferencias del usuario. Utilizando la tecnología de cookies, podemos ofrecerle servicios personalizados más atentos y permitirle configurar sus opciones de servicio específicas.

El propósito de habilitar cookies por nuestra parte es el mismo que el de la mayoría de los sitios web o proveedores de servicios de internet: mejorar la experiencia del usuario. Otras terceras partes establecen cookies en nuestro sitio web, como Google y Baidu. Estas utilizan cookies para recibir la dirección IP, información relacionada con la configuración de su navegador y datos sobre sus visitas, pero no recopilan información de identificación personal sobre usted. Utilizan las cookies para comprender cómo interactúas con el sitio web. Puede consultar sus respectivos sitios web para obtener más información sobre cómo estas terceras partes aplican las cookies.

Puede administrar o eliminar las cookies según sus preferencias. Para más detalles, consulte AboutCookies.org. Puede eliminar todas las cookies almacenadas en su computadora; la mayoría de los navegadores web cuentan con una función para bloquear las cookies. Sin embargo, si hace esto, deberá modificar personalmente la configuración del usuario cada vez que visite nuestro sitio web.

III. Compartir, transferir o divulgar información personal
(1) Compartir

No compartiremos su información personal con ningún tercero fuera de DSB, excepto en los siguientes casos:

1. Obtener previamente su consentimiento o autorización explícitos;

2. Podemos compartir sus datos personales con terceros conforme a lo estipulado por las leyes y regulaciones, o en cumplimiento de requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales o de resoluciones judiciales;

3. Compartir su información con socios para hacer posible el funcionamiento de nuestros productos y/o servicios y permitirle utilizar sin problemas los servicios que necesita; por ejemplo, la plataforma de servicios de internet de Disbo está conectada a una amplia gama de servicios de terceros. Cuando usted elige utilizar estos servicios de terceros, nos autoriza a proporcionar dicha información a las plataformas o proveedores de servicios de terceros, para que puedan ofrecerle servicios basándose en la información relevante.

4. Compartición necesaria con partes relacionadas. Para facilitar la prestación de servicios homogéneos a usted basándonos en un sistema unificado de cuentas, así como para permitirle una gestión unificada, recomendaciones personalizadas y garantizar la seguridad del sistema y de su cuenta, es posible que sus datos personales se compartan necesariamente entre nosotros y nuestras partes relacionadas;

5. Lograr los objetivos mencionados en la primera sección de esta política, «Obtención y uso de datos personales»;

6. Cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a esta política o a otros acuerdos que hayamos celebrado con usted;

7. En la medida permitida por las leyes y regulaciones, con el fin de cumplir con la ley y proteger nuestros intereses, los de nuestras filiales o socios, los suyos, los de otros usuarios o del público en general, así como nuestra propiedad y seguridad contra daños —por ejemplo, para prevenir actividades ilegales como el fraude y reducir el riesgo crediticio—, es posible que intercambiemos información con otras empresas y organizaciones. Sin embargo, esto no incluye la información que se venda, alquile, comparta o divulgue de cualquier otro modo con fines lucrativos en violación de los compromisos establecidos en esta política.

8. Se proporciona de conformidad con lo estipulado en el acuerdo de servicio individual firmado con usted (incluidos los acuerdos electrónicos firmados en línea y las correspondientes normas de la plataforma) u otros documentos legales.

Solo compartiremos su información personal con fines legales, justificados, necesarios, específicos y claros. Con las empresas, organizaciones y personas con quienes compartimos su información personal, firmaremos acuerdos de confidencialidad estrictos, exigiéndoles que traten la información conforme a nuestras instrucciones, esta política y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad aplicable.

(II) Transferencia

No transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o persona que no sea DSB, excepto en los siguientes casos:

1. Obtener previamente su autorización o consentimiento explícito;

2. Cumplir con los requisitos de las leyes y regulaciones, los procedimientos legales, las exigencias gubernamentales obligatorias o las resoluciones judiciales;

3. Si nosotros o nuestras empresas afiliadas participamos en operaciones tales como fusiones, escisiones, liquidaciones, adquisiciones o ventas de activos o negocios, es posible que su información personal sea transferida como parte de dichas operaciones. Garantizaremos la confidencialidad de dicha información durante la transferencia y exigiremos que la nueva empresa u organización que posea su información personal siga estando sujeta a esta Política de Privacidad; de lo contrario, exigiremos a dicha empresa u organización que vuelva a solicitarle su autorización expresa.

(3) Divulgación pública

Solo divulgaremos sus datos personales en los siguientes casos:

1. Obtener su consentimiento expreso;

2. En virtud de requisitos obligatorios establecidos por leyes, regulaciones, procedimientos legales, litigios o autoridades gubernamentales.

(4) Excepción

De conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias pertinentes, en los siguientes casos no será necesario obtener su autorización para recopilar su información:

1. Directamente relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de defensa;

2. Que estén directamente relacionados con la seguridad pública, la salud pública y importantes intereses públicos;

3. Directamente relacionado con la investigación, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias en materia penal;

4. Cuando sea necesario para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos fundamentales, como la vida o la propiedad, de usted u otras personas, pero sea difícil obtener el consentimiento de la persona en cuestión;

5. Información personal que usted mismo ha divulgado al público en general;

6. Recopilar información personal a partir de fuentes legales y públicamente disponibles, tales como informes periodísticos legales y canales de divulgación de información gubernamental;

7. Necesario para celebrar y cumplir el contrato según lo solicite la persona titular de los datos personales;

8. Necesarios para mantener el funcionamiento seguro y estable de los productos o servicios proporcionados, por ejemplo, para detectar y solucionar fallos en los productos o servicios;

9. Otras circunstancias previstas por las leyes y reglamentos.

10. De conformidad con la ley, compartir o ceder información personal que haya sido desidentificada, siempre y cuando se garantice que el destinatario de los datos no pueda revertir el proceso ni volver a identificar al titular de la información personal, no constituye una acción de divulgación externa, cesión o revelación pública de información personal. Por lo tanto, no será necesario notificarte ni obtener tu consentimiento adicional para la conservación y el tratamiento de este tipo de datos.

IV. Conservación y protección de la información personal
(1) Período de conservación

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política y dentro de los plazos exigidos por las leyes y regulaciones aplicables. Si cancela su cuenta o elimina voluntariamente la información mencionada anteriormente, conservaremos su información conforme a lo dispuesto por la Ley de Seguridad Cibernética y otras leyes y regulaciones pertinentes. Una vez que haya cancelado su cuenta o eliminado voluntariamente dicha información, ya no utilizaremos comercialmente su información personal; sin embargo, podríamos utilizarla después de anonimizarla.

(II) Zona de conservación

Su información personal se almacena exclusivamente dentro de la República Popular China. Si algunos productos o servicios implican transacciones transfronterizas, deberemos transferir su información personal al extranjero. Cumpliremos estrictamente con lo dispuesto por las leyes y regulaciones pertinentes y garantizaremos la seguridad de su información personal.

(3) Medidas de seguridad

1. Recopilaremos, utilizaremos, almacenaremos y transmitiremos la información del usuario siguiendo estándares y normas de seguridad consolidados en la industria, y le informaremos sobre el propósito y el alcance del uso de dicha información mediante el acuerdo de usuario y la política de privacidad.

2. Valoramos enormemente la seguridad de la información y adoptaremos medidas de seguridad y medios técnicos razonables y viables, conforme a los estándares de la industria, para almacenar y proteger sus datos personales, con el fin de evitar la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación pública, el uso, la modificación, el daño, la pérdida o la filtración de su información. Tomaremos todas las medidas razonables y viables para proteger sus datos personales. Utilizaremos tecnologías de encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos; además, emplearemos mecanismos de protección confiables para prevenir ataques maliciosos contra los datos.

3. Realizaremos capacitaciones y evaluaciones para fomentar en nuestros empleados la conciencia sobre la seguridad de los datos y fortalecer sus competencias en materia de seguridad, reforzando así su comprensión acerca de la importancia de proteger la información personal. Implementaremos mecanismos de control de acceso que permiten autenticar la identidad y restringir los permisos de los empleados que tratan información personal. Asimismo, firmaremos acuerdos de confidencialidad con los empleados y socios que tengan acceso a su información personal, definiendo claramente las responsabilidades laborales y las normas de conducta, para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información personal. En caso de incumplimiento de los acuerdos de confidencialidad, se exigirá la correspondiente responsabilidad legal.

4. Le recordamos que Internet no es un entorno absolutamente seguro. Cuando intercambie información con otros usuarios a través de correos electrónicos, mensajes de texto u otros medios, no puede estar seguro de que el software de terceros cifre completamente la transmisión de dicha información. Por ello, le recomendamos extremar las precauciones para proteger su información personal y le sugerimos que no envíe información personal por este tipo de canales, a fin de evitar posibles filtraciones. Utilice contraseñas complejas para ayudarnos a garantizar la seguridad de su cuenta y de su información personal.

(4) Notificación de incidentes de seguridad

1. Para hacer frente a posibles riesgos como la divulgación, daño y pérdida de información personal, hemos establecido un sistema de seguridad correspondiente que define claramente los criterios de clasificación y nivelación para incidentes de seguridad y vulnerabilidades de seguridad, así como los procedimientos de tratamiento correspondientes. También hemos creado un equipo especializado de respuesta ante emergencias para los incidentes de seguridad; conforme a las normas de gestión de incidentes de seguridad, activamos planes de seguridad específicos para distintos tipos de incidentes, llevando a cabo medidas para limitar daños, realizar análisis, localizar la fuente del problema, definir medidas correctivas, y colaborar con los departamentos pertinentes para rastrear el origen y tomar medidas contra los responsables.

2. Tras la ocurrencia de un incidente de seguridad informática, cumpliremos con los requisitos de las leyes y regulaciones para notificarle oportunamente sobre: la situación básica del incidente de seguridad y sus posibles consecuencias; las medidas de tratamiento que ya hemos adoptado o vamos a adoptar; recomendaciones para que usted pueda prevenir y reducir por su cuenta los riesgos; así como las medidas de reparación que tomaremos en su favor. Asimismo, le informaremos puntualmente sobre los detalles relacionados con el incidente mediante correo electrónico, carta, llamada telefónica o notificaciones push. Cuando sea difícil notificar individualmente a cada interesado, adoptaremos métodos razonables y eficaces para publicar dicha información. Además, nos aseguraremos de presentar proactivamente a las autoridades reguladoras la información sobre la gestión del incidente de seguridad informática, conforme a sus exigencias.

Le rogamos que guarde cuidadosamente su cuenta, contraseña y otros elementos de identidad. Al utilizar los servicios de Dibao Internet, utilizaremos su cuenta, contraseña y otros elementos de identidad para verificar su identidad. Una vez que revele la información mencionada anteriormente, podría sufrir pérdidas y ver afectados sus intereses. Si detecta que su cuenta, contraseña y/o cualquier otro elemento de identidad podrían haberse visto comprometidos o ya lo han sido, le rogamos que se comunique inmediatamente con nosotros para que podamos adoptar medidas oportunas y evitar o reducir las posibles pérdidas.

V. Derechos del usuario

De conformidad con las leyes, reglamentos y normas pertinentes de China, así como con las prácticas habituales en otros países y regiones, garantizamos que usted pueda ejercer los siguientes derechos sobre su información personal:

(1) Acceso, actualización y eliminación

Le animamos a actualizar y modificar su información personal para que sea más precisa y efectiva. Puede acceder a su información personal a través de los servicios en línea de DSB, y según el método de gestión correspondiente, usted mismo puede realizar las modificaciones, complementarla o solicitar que la actualicemos, la completemos o la eliminemos. Adoptaremos las medidas técnicas adecuadas o pondremos a su disposición canales de contacto para presentar solicitudes, garantizando en la medida de lo posible que pueda acceder, actualizar y corregir su información personal o cualquier otra información proporcionada al utilizar los servicios en línea de DSB.

Al acceder, actualizar, corregir o eliminar la información mencionada anteriormente, es posible que le solicitemos que verifique su identidad para garantizar la seguridad de la información. Si desea consultar, modificar o eliminar parte de su información, envíe un correo electrónico a web@sanygroup.cn, y responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

(II) Publicación y compartición

Nuestros diversos servicios le permiten compartir públicamente su información no solo con sus redes sociales, sino también con todos los usuarios que utilicen dicho servicio; por ejemplo, la información que usted carga o publica al utilizar los servicios de internet de Dibao, así como datos de ubicación y registros relacionados con dicha información. Mientras no elimine la información que ha hecho pública o compartido, esta información podría permanecer en el ámbito público indefinidamente. Incluso si usted elimina la información compartida, otros usuarios o terceros ajenos a nuestro control podrían, de manera independiente, almacenar en caché, copiar o conservar dicha información, o bien otros usuarios o tales terceros podrían mantenerla disponible en el ámbito público. Si usted divulga o comparte información a través de las vías mencionadas anteriormente, no asumimos responsabilidad alguna por cualquier filtración de su información resultante. Por ello, le recordamos y le pedimos que considere cuidadosamente si desea hacer pública o compartir su información mediante dichas vías.

(3) Cerrar la cuenta

En caso de que se cumplan las condiciones establecidas en el acuerdo de servicio correspondiente a cada servicio individual de Dibao Internet, así como las disposiciones pertinentes de las leyes y reglamentos nacionales, su cuenta de dicho servicio podrá ser dada de baja o eliminada. Una vez que la cuenta sea dada de baja o eliminada, toda la información y los datos relativos a dicho servicio individual asociados a esa cuenta serán eliminados o tratados conforme a lo estipulado en el acuerdo de servicio correspondiente a ese servicio individual, salvo que la ley o los reglamentos dispongan otra cosa.

(4) Cambiar el alcance de su consentimiento autorizado

Puede elegir si desea revelar información. Algunos datos son necesarios para los servicios de internet de DSB, pero la mayoría del resto de información depende de su decisión. Puede eliminar información o apagar el dispositivo.

Modifique la gama de información que nos autoriza a recopilar o retire su autorización mediante las funciones correspondientes.

Cuando retire su autorización, ya no podremos seguir brindándole los servicios correspondientes a dicha autorización ni procesar sus datos personales. Sin embargo, su decisión de retirar la autorización no afectará el tratamiento de información que ya se haya llevado a cabo con base en su autorización previa.

VI. Datos personales de menores de edad

Cualquier menor que participe en actividades en línea deberá obtener previamente el consentimiento de sus padres o de su tutor legal (en adelante, «tutor»). Protegeremos la información correspondiente de los menores conforme a lo dispuesto por las leyes y regulaciones nacionales pertinentes. Si eres menor de edad, por favor informa a tus padres o tutor para que lean esta política y solicita su consentimiento y orientación antes de enviar cualquier información personal.

VII. Proveedores de servicios de terceros y sus servicios

Para mejorar su experiencia de servicio, es posible que reciba contenido o enlaces web proporcionados por terceros externos a DSB. No tenemos control sobre dichos terceros. Usted puede elegir si desea acceder o utilizar los enlaces, contenidos, productos y servicios ofrecidos por terceros. No podemos controlar las políticas de privacidad y protección de datos de estos terceros, y dichos terceros no están sujetos a esta declaración. Antes de enviar datos personales a terceros, consulte sus políticas de protección de la privacidad.

8. Actualización de políticas

Podemos actualizar o modificar esta política de vez en cuando en función de los cambios en nuestros servicios o en el tratamiento de datos. En caso de actualizaciones, publicaremos la versión más reciente de la declaración de privacidad en el sitio web de DSB y entrará en vigor inmediatamente a partir de su publicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta declaración para mantenerse informado sobre cualquier cambio. Si realizamos cambios significativos en esta declaración (como modificaciones en el alcance de los datos personales recopilados o en los fines de su uso), le notificaremos mediante canales apropiados y obtendremos su consentimiento.

9. Contáctenos

Si desea ponerse en contacto con nosotros, por favor, hágalo a través de la siguiente vía:

Información de contacto:info@dsbmedical.com